成(cheng)都廣(guang)告公(gong)司大型購物商場標識導(dao)向系統解決方案
發布時間:2021-07-08 772人看過
成都廣告公司所謂商場的標識導向系統,指表現商場功能區域的空間結構的環境信息,包括導購圖、指示牌、地面標記等。大部分商場的導向系統還停留在簡單標識的階段,只是在樓層入口處懸掛一塊指示標牌,標出該樓層的商品,樓層內懸掛一些“出口”,“衛生間”等簡單指示牌。這種導向系統不能說是從客戶的角度出發,為消費者設計的。
隨(sui)著(zhu)人們的(de)消(xiao)費(fei)方(fang)式(shi)的(de)變(bian)化(hua),商場和超(chao)市(shi)越來越向(xiang)綜合型(xing)(xing)、超(chao)大(da)型(xing)(xing)的(de)方(fang)向(xiang)發(fa)展,以(yi)(yi)便于(yu)消(xiao)費(fei)者能夠一站式(shi)將貨(huo)物全(quan)部購(gou)齊(qi)。但是(shi),由于(yu)這(zhe)些大(da)型(xing)(xing)購(gou)物商場內部是(shi)一個(ge)相(xiang)對外(wai)界(jie)獨立(li)的(de)環境(jing)(jing),顧客(ke)用于(yu)辨別方(fang)向(xiang)、位置(zhi)的(de)參照物相(xiang)對較(jiao)少或陌生(sheng),因(yin)此如果標識設(she)計導向(xiang)系統建立(li)得(de)不夠完善(shan),消(xiao)費(fei)者極有可(ke)能要(yao)多花時(shi)間(jian)、人力尋找(zhao)目標位置(zhi)(當然,那些商場常客(ke)除外(wai))。所以(yi)(yi)有時(shi)我們會發(fa)現消(xiao)費(fei)者向(xiang)銷售人員詢問:衛(wei)生(sheng)間(jian)在哪兒,電(dian)梯在哪兒等等。我們知(zhi)道(dao),零售業的(de)競爭正日趨激烈,創(chuang)造人性化(hua)的(de)購(gou)物環境(jing)(jing)正逐漸成為管理層追(zhui)求的(de)管理目標,可(ke)是(shi)對一個(ge)很(hen)容易讓消(xiao)費(fei)者迷失在樓層較(jiao)多、銷售柜臺錯(cuo)雜的(de)環境(jing)(jing)中(zhong)的(de)商場,不能說實現了這(zhe)個(ge)理念。
設計一套(tao)較完善的導向系(xi)統一般遵循以下(xia)幾個原則:
準確性(xing) :標識信(xin)息應該準確、完(wan)整,不能錯(cuo)誤(wu)引導(dao)用戶或致使(shi)用戶的理解與(yu)實際位置出現偏差。
簡潔(jie)性 :標識應該簡單明了,使得用戶(hu)易于盡(jin)快、準確(que)理解信息。
連續性 :在(zai)(zai)到達(da)目標位置(zhi)之前,應在(zai)(zai)每個交叉口或消(xiao)(xiao)費(fei)者容易迷(mi)失的(de)位置(zhi)連續作出標識,這雖是一種形式的(de)重復與延續,卻加強了(le)消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)知覺認知和記憶。
易識性 :標識信息應醒目、清晰,易于被用(yong)戶識別。
一致(zhi)性 :同(tong)類別或(huo)同(tong)一個目(mu)標(biao)(biao)位置的標(biao)(biao)識(shi)應(ying)具(ju)有一致(zhi)性,包括(kuo)顏色、字體、規(gui)格等表(biao)現方式,便(bian)于用戶的識(shi)別。
兼容性 :標識應符合國家或(huo)國際標準的規定,并盡(jin)量(liang)與(yu)人們已有的概念、一般認(ren)識、習慣一致(zhi)。
四川華蔓廣告有限公司通過標識(shi)設計導(dao)向系(xi)統我們發現,一(yi)套較完善的導(dao)向標識(shi)系(xi)統應該(gai)能夠(gou)讓消(xiao)費者了解整個商場(chang)的結(jie)構布置,知道他們當時在整個商場(chang)的位(wei)置,并(bing)且知道目標位(wei)置在哪兒,清(qing)楚自己(ji)可以(yi)通過哪些路線到達那里,從而降低(di)了用戶的腦力負荷(he),使得消(xiao)費者能夠(gou)在商場(chang)中(zhong)輕(qing)松購物。